Chekipon BLOG  
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お客さん、無茶したらあきませんで!

2009年02月13日11:05:07





昨日、私が一人でお店番をしていたときに来られたお客さん。

ちょっと年配の男性でした。



うちは、パソコン以外にもソフトも売っていますが

WindowsXPの製品版を購入しますと。



「この前、XPのパソコンにVistaを自分でインストールしたら

インターネットが使えなくなった」ということで

新しくXPを購入して、インストールしたら、元に戻りますか・・・ということでした。





う~~ん・・・。





それは・・・。





詳しく伺うと、2003年ごろのXPモデルにVistaをインストール。

・・・それも無茶かも・・・。



自分でHDDも交換して、メモリも増設したと。



多分、パソコン自体がVistaに対応できるものではなかったかと思われます。

パソコンを動かすのに必要なドラーバーなども、全然対応してないかと。



新しいXPの製品版をインストールしても、結局ドライバーなどはまた自分で入れていただかないといけないので

結局無駄です。



パソコンを購入されたときについていたリカバリーCDがあれば物理的に元に戻すことは出来ますが・・・。

またこれを自分ですると、とんでもないことになりそうなので

できれば製品版を購入いただくより、こちらでリカバリーさせていただいた方が、いいかと・・・・。



結局、持ってきていただいたパソコンを見せていただくと

色々と不具合が。



まず、立ち上がりが異常に遅い。

起動するのに、20分!



結局これは自分で交換したHDDの設定が間違っていたため。



メモリも1GBがマックスの状態で、Vistaはやっぱり無茶かと・・・。



現在、XPに戻す作業をしている最中ですが。

やっぱりよくわからないのに自分でやってしまうととんでもないことになってしまいますので

ご相談していただいたらいいかなと思います。



それにしても・・・Vistaは電気屋さんで買ったとか。

お店の人もちゃんと知っとけよ!ということですよね。

高いソフト売って・・・。



お手持ちのパソコンをVistaに・・・。

と思われる方は、ご自分のパソコンがVistaにも対応できるか、

メモリも最低2GBくらい積める物か・・・など

確認してからされることお勧めします。



無茶はだめですよ~。







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