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おりこうさんのOffice

2008年10月28日14:50:27

さっき、お客さんが

「エクセルも、ワードも立ち上がらなくなった!」と、パソコンを持ってこられました。



データーのバックアップのご依頼です。



店長に「エクセルとワードだけ立ち上がらないのは何でですか?」と訊いてみました。



「Officeのレジストリが壊れているかも」ということ。

ほっほ~。

Macで言うところの「初期設定ファイル」です。

って、Macで言うところを言う方がややこしいか!

そうなんです、MacはIllustratorというグラフィックソフトの「初期設定」ファイルがよく壊れて

すぐにフリーズするときなどは、初期設定ファイルを捨てて、再起動すると直ることも多いです。



「Officeは自動修復するので、それで直ることもあります」と



エクセルやワードを立ち上げて

ヘルプの中の【アプリケーションの自動修復】を選べばいいそうです。



Office立ちあがらへんやん!

というときは

【コントロールパネル】の中の【プログラムの追加と削除】から

Microsoft Officeを選び



真ん中の【再インストール/修復】を選択すれば

直ることも多いみたいです。

賢いですね。



これでもだめなときは・・・・のために「ちゃんと大事なファイルはバックアップとっておきましょう」とのことです。

結局、お客さんのPCは、怪しいので、今取れるものはバックアップしています。

バックアップ作業も承りますので、怪しいときはお持ちくださいね。(いちお~宣伝)







店長にOfficeのことを訊いたついでに、この前から気になっていることを訊いてみました。

長いので、次に続く・・・。







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