Chekipon BLOG  
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お久しぶりです!

2007年09月27日11:58:49

何かばたばたと忙しい一週間でした。



なんせ、3人しかいないもので

みんながそれぞれ、いっぱいの仕事を抱えてこなして行かないと・・・。



そんなときに限って、仕事は重なるもので。



普段は、私は広告部門(HP作成や、チラシの原稿作成)が主な仕事です。

パソコンに関することは社長と店長が担当です。



でも、忙しくなると時々私がお客様の対応をするときもあります。

先日も、

「パソコンがおかしい!」とお客様がこられました。

2ヶ月ほど前に、中古のノートパソコンを購入されたお客様です。



「色が出ない!」



このお客様、年配の男性、いわゆる「おっちゃん」です。



一生懸命説明してくださるんですが、

こちらで起動させた画面はちゃんとカラーですし、色は出ています。



すると、「ちゃうちゃう、ワードや!」と。



コピーされたと思わしき、紙を出されてきました。

「これって・・・プリンターの設定じゃないでしょうか?」というと

「うちにはプリンターはない!」と。



ますます意味がわからなくなりました。



ゆっくり訊いてみると、その紙と同じような書類を作りたい→

本当はカラーの書類だったので、文字に色をつけたり、背景に色をつけたい→

なのに、「しろくろしかできない!」→パソコンがおかしい!



・・・・結局、ワードの基本操作がわからなかっただけなのですが・・・。

文字に色をつけたり、背景に色をつけたりという方法を説明しました。



購入いただいた、パソコンに関する説明や、アフターフォロー等はもちろんさせてい頂きます。

ご質問等あれば、お気軽にお問い合わせください。



でも、上記のお客様のような

「パソコンの使い方」に関するご質問などは・・・

別途有料サービスでさせていただいています。



教室に行くほどでもないけど・・・もうちょっと使い方を教えてほしい。

とか、

パソコンをこういうことに使いたい(仕事や趣味)とか、

教室なら質問しにくいけど・・・など、何でもいいのです。



電話で予約していただければ、ご都合にも合わせますので、お気軽にお問い合わせください。





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