Chekipon BLOG  
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デザートはイチゴ

2011年01月21日20:15:55


記事あげて

コメントいただいてすぐ
直接電話してみました
レシートなくても
ホップカードの番号で
確かに昨日買ったと確認できました

すぐに石部からわざわざ替わりの
おまけに
持って謝りにこられました

お客様の声はありがたいと思ってます!
とのこと

これから現場に持ち帰り店内みんなに話しますと


うちの社長もいつも言います
お客様からのクレームはチャンスやと思えって


言ってよかった!
って思える対応してくれはりました

ぽんさんたちもいただきました

ついでにシールもペタッと
たまには断りや〜


とりあえずスッキリした対応やったので
よしとしましょう

お騒がせしました


この記事へのコメント
良かった良かった。



店員の声はなかなか偉いさんに届かないけど、お客さんからのクレームとしてだと、すぐ届きますからね。



ぽんさん、シール貼られてるけど一緒に食べれたんですね(笑)

めでたし、めでたし☆
Posted by 多賀猫 at 2011-01-21 23:00 [2157349]
はなこはん

うん。

ソさんとこには足むけへん。

ほんま、代わりに言うたろかって嬉しかったわ!



多賀猫さま

そうみたいやね~。

うちに来てくれた偉いさんも、「他にクレームなかったんですか?」って訊いたら「私の耳には入っていませんが、きっと同じ日に仕入れしてますので、現場にはクレームがあった可能性は大きいです。」って言うてはった。

なかなか自分のところに直接電話はないし

・・・ってHPみて電話しただけやしたまたま電話に出はったみたいやけど。

ありがたいと思いますって言うてくれはったし

良しとしましょう!



ぽんさん、今もシール貼ったまま寝てます~。

イチゴは3匹でいっこを分けて食べました。
Posted by PC-Fit at 2011-01-21 23:29 [2157348]
優しそうなお目めで可愛いですね~。ロングはやっぱり

高そうですね。うちのはスムーズで買う時にロングとスムースがいる事を知らず可愛かったので買いました。



Mダックスはお利口さんですよね。
Posted by 石田直人 at 2011-01-25 17:32 [2157347]
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